Přeskočit na obsah
Domů » Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIES

1. Úvod

Tyto zásady popisují způsob, jakým internetový obchod sazenicesveta.cz (dále jen „Obchod“) zpracovává osobní údaje uživatelů a používá soubory cookie v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679).

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné k vytvoření účtu, odeslání objednávky a uzavření kupní smlouvy.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Sadzonkiswiata.pl sp. z o.o.
ul. Trześniówka 20
44-145 Pilchowice, Polsko
NIP: 8393242080
KRS: 0001075940
REGON: 527208416

E-mail: kontakt@sazenicesveta.cz

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto údaje:

  • jméno a příjmení / název firmy,

  • fakturační a doručovací adresu,

  • e-mailovou adresu,

  • telefonní číslo,

  • DIČ (pokud je poskytnuto),

  • údaje o objednávkách a platbách,

  • IP adresu a údaje o používání webu.

4. Účely a právní základ zpracování

Údaje jsou zpracovávány za účelem:

  • uzavření a plnění kupní smlouvy,

  • zpracování objednávek a plateb,

  • vystavení daňových dokladů,

  • doručení zboží,

  • vyřizování reklamací,

  • komunikace se zákazníkem,

  • marketingu (pokud byl udělen souhlas),

  • statistiky a zlepšování Obchodu.

Právním základem je:

  • plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),

  • zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),

  • souhlas uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR),

  • oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

5. Doba uchovávání údajů

Údaje uchováváme:

  • po dobu trvání smlouvy a po jejím skončení po dobu vyžadovanou zákonem (daňové a účetní předpisy),

  • u marketingových údajů do odvolání souhlasu,

  • statistická data v anonymní podobě mohou být uchovávána dlouhodobě.

6. Profilování

Obchod může využívat profilování za účelem:

  • přizpůsobení nabídky,

  • zobrazování relevantních reklam,

  • analýzy chování uživatelů.

Profilování nemá právní ani jinak významné účinky pro uživatele (neovlivňuje ceny ani přístup ke službám).

7. Příjemci údajů

Osobní údaje mohou být předávány:

  • platebním operátorům (např. PayU, imoje),

  • kurýrním a dopravním společnostem,

  • poskytovatelům IT a hostingu,

  • účetním kancelářím,

  • analytickým a marketingovým nástrojům.

Údaje nejsou prodávány třetím stranám.

8. Práva uživatele

Uživatel má právo:

  • na přístup ke svým údajům,

  • na jejich opravu,

  • na výmaz („být zapomenut“),

  • na omezení zpracování,

  • na přenositelnost údajů,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • kdykoli odvolat souhlas,

  • získat informace elektronicky.

Žádosti lze zasílat e-mailem na: kontakt@sazenicesveta.cz

9. Právo podat stížnost

Uživatel má právo podat stížnost u dozorového orgánu:

Prezident Úřadu pro ochranu osobních údajů (PUODO)
ul. Stawki 2
00-193 Varšava, Polsko
https://uodo.gov.pl

POLITIKA COOKIES

10. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané v zařízení uživatele při používání webu.

11. Typy cookies

Používáme:

  • nezbytné,

  • bezpečnostní,

  • analytické,

  • funkční,

  • marketingové.

Mohou být:

  • relační (do zavření prohlížeče),

  • trvalé.

12. Správa cookies

Uživatel může cookies:

  • blokovat,

  • mazat,

  • upravit jejich nastavení v prohlížeči.

Omezení cookies může omezit funkčnost Obchodu.